IBAO ／ LEGAL NOTICE
当サイト（ibao 公式サイト）で、お問い合わせからご注文いただく場合の表記です。
楽天市場店（ibao公式楽天市場店）でのご購入は、同店の表記に準じます。
販売業者・お支払い方法・返品の条件などは、同店の「会社概要」ページをご確認ください。
安莉詩國際有限公司（台湾法人。以下「当社」といいます）
台湾の法人統一番号：24962189
周庭安
台湾 台北市中山区徳恵街75号
（臺北市中山區德惠街75號）
※上記は当社の所在地です。台北店（ショールーム）の所在地は、店舗案内をご覧ください。
ご請求があった場合には、電話番号を電子メールまたは書面にて遅滞なく提供いたします。
ご請求は、下記のメールアドレスまたは LINE 公式アカウントまでお願いいたします。
月〜金 10:00〜19:00
（日本時間／台湾の祝日を除く）
台湾時間では 9:00〜18:00 です。台北店の営業時間は、店舗案内をご覧ください。
お問い合わせからご注文いただける商品の価格は、各商品ページに税込で表示しております。
担当スタッフよりお送りするご案内メールに、税込合計金額を記載いたします。
PayPal
担当スタッフより、PayPal でのお支払いのご案内をメールでお送りいたします。
前払いにてお願いしております。ご案内メールの内容をご確認のうえ、PayPal にてお支払いください。
ご注文（売買契約）は、PayPal でのお支払い手続きが完了した時点で成立いたします。
PayPal でのお支払いを確認後、順次発送の手続きを進めてまいります。発送は毎週火曜日・金曜日に、台湾より行っております。
※通関の状況や祝祭日により、お届けが遅れる場合がございます。
OCS（ANAグループの国際宅配便）にて、日本国内のご住所へお届けいたします。
発送手続きの完了後、お荷物の追跡番号をメールでお知らせいたします。
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お客様のご都合による返品・交換
国際配送のため、商品に不良がある場合を除き、お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。あらかじめデザインやサイズをご確認のうえ、ご注文ください。
初期不良・誤配送の場合
お届けした商品に初期不良があった場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合は、お手数ですが、商品到着後なるべくお早めに（できれば48時間以内に）、該当箇所の写真を添えて、メールまたは LINE 公式アカウントまでご連絡ください。確認のうえ、対応についてご案内いたします。
商品は手作業で制作しているため、サイズに1〜2cm程度の誤差が生じる場合がございます。この範囲の誤差は、不良品には該当いたしません。
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ご注文の流れ・配送の詳細は、ご注文・配送ガイドをご覧ください。
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